Q & A


1.予約表について(「予約はこちら」から見ることのできる表)

Q. モデルの予約枠が灰色になっていて予約できません。
A. 予約開始時間前の可能性があります。予約開始時間を再度ご確認ください。なお、プリベラ撮影会は基本、2週間前の22:00〜予約スタートです。(追加予約のモデルさんは予約時間が異なります。予約状況表の( )かっこ内をご確認ください。)

 

Q.モデルの枠が線のようになって見えないのです。
A.デフォルトは「週」表示となっております。「週」→「日」へ変更をすると予約枠が拡大表示されます。

Q.予約はこちら > メニューを選択しても目当ての予約枠が表示されません。

A.メニューは以下のように分類されています。ご確認ください

(1)通常予約スタートの撮影の場合…「izu」など【モデル名】のメニューをクリックしていただけると表示されます。

(2)特別撮影の場合…「izu(特別撮影)」などの【モデル名+説明】メニューをクリックしていただけると表示されます。
 

2.会員登録と住所登録について

プリベラ撮影会ではお客様情報を管理するために、会員登録をお願いしております。

1.新規会員登録をお願いします。

2.予約時には「ログイン」>「マイアカウント」より住所の追加登録をお願い致します。

2.その他

Q.1日に複数のモデルを予約していいですか

A.問題ございません。

 

Q.1日に1人のモデルを複数枠予約していいですか

A.問題ございません。ただし連続して長時間撮影に行かれる場合、意図や撮影場所等をお伺いする場合がございます。ご了承下さい。

 

Q.2枠連続撮影の場合、1枠ごとに帰らなくてもいいですか
A.必ずしも1枠ごとに帰って来ていただく必要はございません。ただし、連続撮影時間が120分を超える撮影については、間に数分〜5分程度の休憩をとっていただくようお願いしております。また、休憩時間分(2枠連続分の場合、本来の終了時刻の15分前)早く戻っていただきます。3枠以上の連続撮影につきましては、運営に個別にご確認ください。


Q. ヘルプが必要です。
A.「お問い合わせ」または、プリベラ撮影会公式TwitterのDMにご連絡をお願い致します。

Q.予約時にログインは必要ですか?

A.現時点では予約時にログインの状態にしていただく必要はございません。

Q.雨天決行ですか?

A.基本的にプリベラ撮影会は雨天決行です。ただし公共交通機関が止まるような豪雨や台風のような「破天荒」の場合、中止となる可能性がございます。中止の場合、運営からご連絡をいたします。

 

 

【返品について】

返品期限

▼キャンセル料
6日前~4日前 50%
3日前~2日前 70%
前日~当日   100% 

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配送はございません。当日お越しください。

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